よくあるご質問

よくあるご質問

今まで作った作品例をみたいのですが。
PixelGrande
お問い合わせからメールを頂ければお客さまへ作品例(一部)をお送り致します。

とにかく早く作って欲しい!納期重視でお願い!
PixelGrande
納期重視のお客さまは大変多いので、テンプレートプランで作成しますと1000以上のテンプレートから選んで頂き、お客さまがWEBに記載するコンテンツが整っていれば最短3日で作成可能です!

紙媒体の印刷は??
PixelGrande
紙媒体は印刷して納品可能です。デザイン納期からプラス3-6日かかります。お客さま名義で別の会社様への送付も対応しております。

ロゴは数パターン作ってくれるの?
PixelGrande
はい!もちろんです!パターンを見て頂き決定したほうがより明確なイメージを具現化出来ます。少なくとも3パターン以上は作成します。

校正回数に制限ある?
PixelGrande
お客さまに「ご納得」していただくことが一番ですので基本的にはご納得行くまで校正いたします。

ホームページ製作の際、こちら(お客さま側)で用意するものは?
PixelGrande
使用したい画像と記載したいコンテンツテキストが各ページ分あればスムーズな製作ができます!

WEBショップのメンテナンス、更新作業はやってくれますか?
PixelGrande
もちろんです。商品登録、バナー作成、特集ページなど日々のメンテナンス・更新作業も請けたまわります。

WEBページ作りたいけどサーバー契約とかめんどくさい。手続きからやってくれる?
PixelGrande
もちろんです。会社を立ち上げたばかりの方!全面サポートいたします。
例えば : WEBサーバー契約代行→ドメイン取得(例 : @◯◯◯.co.jp、@◯◯◯.com)→メールアドレス取得・設定→企業ロゴ作成→WEBページ製作・構築→名刺、会社パンフレット、封筒作成・印刷・納品

紙媒体は契約している印刷会社があるのでデータのみ作って欲しい。
PixelGrande
もちろん問題ございません。データ作成してメールにてのご納品に対応しております。

納品物の内容は?
PixelGrande
WEBの場合は作成データとお客さまサーバーにアップロード
紙媒体の場合は作成データ(aiファイル(CMYK)、PDFファイル)、印刷した制作物(印刷した場合)

打ち合わせは必要ですか?
PixelGrande
お客様次第でお打ち合わせでもお電話のみでも可能です。どちらにしても密にご連絡をさせて頂き製作を進めさせていただきます。